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Dans la poursuite de la création d’une organisation durable, il est essentiel de reconnaître que les entreprises ne fonctionnent pas de manière isolée. Les activités d’une société, quelle que soit leur ampleur, peuvent avoir un impact sur l’environnement social et physique. Pour assurer un développement durable, il est essentiel de comprendre ce qui est important du point de vue des individus et des autres organisations.
Les enquêtes auprès des parties prenantes sont un moyen efficace de recueillir ces informations essentielles. Ces enquêtes sont des questionnaires structurés conçus pour recueillir des informations, des opinions et des commentaires de la part des différents individus ou groupes qui s’intéressent à une société. En général, les enquêtes auprès des parties prenantes incluent les clients, les employés, les actionnaires, les partenaires, les fournisseurs et la communauté dans son ensemble.
Les enquêtes auprès des parties prenantes sont un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à comprendre les attentes, les préférences et les préoccupations de leurs parties prenantes. En exploitant les réponses aux enquêtes, les entreprises peuvent prendre des décisions fondées sur des données, améliorer la satisfaction des clients, stimuler l’engagement des employés et renforcer les relations avec les parties prenantes. Finalement, les organisations qui écoutent activement les commentaires des parties prenantes et y donnent suite sont mieux équipées pour réussir, rester compétitives et parvenir à une croissance durable dans le monde des affaires dynamique d’aujourd’hui.
Réalisation de la première enquête d’Integre Trans auprès des parties prenantes : Informations et engagement
Chez Integre Trans, nous croyons au pouvoir de la collaboration et de la communication ouverte avec nos parties prenantes. Cette année, nous avons mené notre première enquête auprès des parties prenantes afin d’obtenir des informations précieuses sur leurs attentes et leurs expériences en matière d’ESG (environnement, social et gouvernance).
Dans cet article, nous creusons les résultats de notre récente enquête auprès des parties prenantes, où nous avons reçu les contributions de 318 répondants issus des différents groupes de parties prenantes. Parmi les répondants, les employés ont montré le niveau d’engagement le plus élevé. De plus, nous avons reçu de précieux commentaires de la part des clients, des fournisseurs, de la société, des actionnaires, des membres d’associations, des partenaires, des créanciers et même des concurrents. Cette diversité de points de vue garantit une compréhension globale de l’impact de notre organisation sur les différentes parties prenantes.
Pour évaluer l’importance des différents domaines ESG, nous avons demandé à nos parties prenantes d’évaluer leur importance sur une échelle de 1 à 5, 5 étant la note la plus élevée. Les résultats mettent en lumière les domaines qui trouvent le plus d’écho auprès de nos parties prenantes. Les deux aspects les mieux notés sont la responsabilité sociale et la bonne gouvernance, avec une note moyenne de 3,6 sur 5. La protection de l’environnement, tout en restant importante, a obtenu une note légèrement inférieure de 3,3 sur 5.
Principaux résultats : Résonance des aspects ESG en fonction de l’évaluation des parties prenantes
En analysant les réponses moyennes de tous les groupes de parties prenantes, plusieurs aspects ESG clés sont apparus comme particulièrement importants :
Bien que nous soyons heureux de constater que des aspects clés comme la sécurité des informations, les résultats financiers et le développement commercial éthique ont reçu des notes élevées, reflétant leur importance pour les parties prenantes, il est également essentiel de reconnaître les domaines auxquels les parties prenantes ont accordé relativement moins d’importance. Parmi ces aspects figurent : développement de la politique environnementale et du système de gestion (note moyenne : 3,2), gestion des substances dangereuses (note moyenne : 3,3), consommation d’eau (note moyenne : 3,3), et gestion des déchets (note moyenne : 3,3).
Bien que ces aspects aient reçu des notes moyennes inférieures, il est important de souligner qu’ils restent importants pour nous. Nous reconnaissons leur importance et nous engageons à améliorer ces aspects.
En mobilisant activement les parties prenantes et en intégrant leurs commentaires, nous pouvons assurer une approche complète et équilibrée de nos initiatives ESG. Notre objectif est d’améliorer continuellement nos performances dans tous les domaines, en alignant nos pratiques sur les attentes des parties prenantes et en obtenant des résultats durables.
Mettre l’accent sur la transparence et la responsabilité : Rapport sur le développement durable à venir
Dans le cadre de notre engagement permanent en faveur de la transparence et de la responsabilité, nous préparons actuellement notre rapport sur le développement durable qui mettra en lumière nos progrès dans les différents domaines ESG, y compris ceux susmentionnés, ainsi que de nombreux autres domaines englobant nos efforts globaux en matière de développement durable. Surveillez donc la publication de notre rapport sur le développement durable à venir car nous sommes impatients de partager avec vous nos réalisations et nos plans d’avenir !